| Introduzione al Sistema di Gestione SA 8000 Ed. 2008 |
Al giorno d’oggi un’impresa, per imporsi sui concorrenti o per ampliare le proprie quote di mercato, deve considerare fattori che vanno al di là delle caratteristiche qualitative del prodotto /servizio immesso sul mercato.Diverse indagini evidenziano l’allargamento di segmenti di mercato contraddistinto da un “consumo critico”.
Il consumatore moderno ,infatti, sta allargando i parametri di scelta che guidano all’acquisto del prodotto/servizio, perché stanno guadagnando attenzione aspetti che vanno al di là del semplice rapporto qualità/prezzo.
Tra questi vi sono sicuramente:
L’impegno dell’azienda ad attuare una Politica della Qualità Totale per la gestione dei dipendenti, dei fornitori e delle parti interessate esterne.
L’impegno dell’azienda verso scelte che riguardano l’ambiente che ci circonda.
Appare pertanto del tutto evidente che, sviluppando relazioni positive con il contesto sociale di riferimento, l’azienda migliorerebbe e incrementerebbe uno dei suoi asset più preziosi: quello della reputazione, con il conseguente incremento di competitività.
Attualmente, la responsabilità sociale d’impresa sta sempre più assumendo un ruolo centrale nelle strategie delle aziende moderne.
Non sono più sufficienti dichiarazioni d’intenti, ma una politica manageriale orientata ad adottare impegni concreti.
Per tradurre in pratica le politiche di RSI esistono tre strumenti principali:
Lo standard SA 8000 Ed. 2008
Il Bilancio sociale
I Codici di condotta (o codici etici)
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Azienda del momento
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